Beschreibung
Sie haben ein Problem mit WordPress oder WooCommerce?
Oder Sie benötigen Hilfe bei einem WordPress Theme oder Plugin? Ihre Webseite wurde gehackt oder von Malware übernommen?
WordPress ist nicht nur das meist verwendete CMS (Content Management System), sondern läuft grundsätzlich auch sehr zuverlässig und meist problemlos. Jedoch können nach einem WordPress Update oder nach der Installation eines neuen Plugins auch mal Probleme oder Fehler auftreten.
Aus unserer langjährigen Erfahrung im WordPress Support haben wir festgestellt, dass folgende Fehler und Probleme häufiger aufgetreten sind und auch von uns erfolgreich behoben wurden.
Typische WordPress Probleme und Fehler
Darstellungsfehler, z.B. nach Theme Update
Interner Server Fehler 500 (Internal Server Error 500)
Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung
White Screen of Death (WordPress zeigt weiße Seite)
Zeitüberschreitung bei der Verbindung
Bilderupload funktioniert nicht
Ausgesperrt: Login funktioniert nicht mehr
Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website
function.php oder CSS Anpassung notwendig
PHP oder MySQL Fehler
Forbidden Errors – 403 Fehler
404 Fehler – Page not found
Webseite wurde gehackt / Malware
Die Ursachen für solche WordPress Fehler sind oft vielfältig und für unerfahrene Nutzer nicht einfach zu lokalisieren. Das Ergebnis ist oft eine stundenlange Internetrecherche und mühsames Ausprobieren – wertvolle Zeit geht verloren!
Nutzen Sie besser unsere Experten mit jahrelanger Erfahrung in der Behebung von WordPress Fehlern! Meist sind diese oder ähnliche Probleme bereits schon mal von uns gelöst worden und lassen sich innerhalb kurzer Zeit auch bei Ihnen mit dem “WordPress Support Paket 30 Min” beheben.
Welche Vorteile bietet das WordPress Support Paket 30 Min?
Was passiert nach der Bestellung? Welche Infos werden benötigt?
Nach der Bestellung kontaktiert Sie umgehend unser Experte. Neben einer möglichst detaillierten Fehlerbeschreibung benötigen wir meist die Zugangsdaten für WordPress, für das Webhosting und für den FTP-Zugang. Die Zugangsdaten werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt und nach Abschluss gelöscht.
Sobald wir die nötigen Informationen von Ihnen erhalten haben, starten wir nach gewählter Dringlichkeit mit der Untersuchung und Behebung des Problems.
Nachdem das Problem gelöst wurde, kontaktieren wir Sie wieder und Sie können das Ergebnis überprüfen. Konnte das Problem nicht innerhalb von 30 Minuten behoben werden, erhalten Sie eine detaillierte Lösungsbeschreibung sowie ein Angebot zur finalen Behebung.
Sie haben ein größeres WordPress Problem und brauchen ein individuelles Angebot?
Kleinere WordPress Fehler lassen sich meist innerhalb kurzer Zeit lösen. Wurde zum Beispiel ihre Webseite gehackt, steht eine Migration an oder geht es um eine Einrichtung eines komplexeren WordPress Plugins ist der Aufwand oft größer. Gerne erstellen wir Ihnen dazu ein individuelles Angebot. Nutzen Sie einfach unser Formular am Ende dieser Seite und Sie erhalten umgehend ein kostenloses und unverbindliches Angebot.
Sie benötigen Unterstützung bei einem WordPress Theme oder Plugin?
Gerne unterstützen wir Sie bei der Installation und Einrichtung von WordPress Themes oder Plugins. Wie groß der Aufwand ist, hängt von der Funktionalität und Komplexität ab und lässt sich pauschal nicht beantworten. Vor dem Einsatz auf der Live-Webseite testen wir alles gründlich in einer Demo-Umgebung. Daher empfehlen wir ein individuelles Angebot über das Formular am Ende der Seite anzufragen. Beispiele für komplexere Plugins sind SEO-Plugins wie Yoast SEO, Cookie Plugins wie Cookiebot oder Caching Plugins wie WP Rocket.
Ihre Webseite wurde gehackt?
Wenn ihre WordPress Webseite gehackt wurde, empfehlen wir Ihnen ein individuelles Angebot über das Formular am Ende dieser Seite anzufragen. In den meisten Fällen ist es nicht ausreichend nur eine bestehende Datensicherung wieder einzuspielen. Die Ursache des Hacks muss festgestellt und die Sicherheitslücken geschlossen werden. Ursachen können veraltete Versionen von WordPress, Themes oder Plugins sowie schwache Passwörter sein.
